Sisällysluettelo
- Laaja Pelikirjasto Kaikenlaisille Asiakkaille
- Mobiilikasino Suunnannäyttäjä
- Tietoturva sekä Toimiluvat
- Maksutavat ja Nostot
- Asiakaspalvelu Suomeksi
Kattava Pelitarjonta Kaikille Asiakkaille
Meiltä kasinoltamme toimitamme pelaajillemme yli kahdentuhannen eri kasinopeliä alan johtavilta pelintarjoajilta. Tarjontamme tarjoaa monipuolisen valikoiman hedelmäpelejä, pöytäpelejä ning suoratoistettavia pelejä, mitkä ovat suunniteltu kotimaisten pelaajien toiveisiin. Verkostomme NetEntin, Microgamingin kanssa, Play’n GOn ja Evolutionin tasoisten huippuluokan toimittajien parissa varmistaa korkealaatuisen ja monipuolisen pelielämyksen.
Slotit muodostavat suuren osan pelivalikoimastamme, ja tarjonta kattaa yhtä lailla vanhoja slotteja että nykyaikaisia videopelejä kumulatiivisilla jackpoteilla. Suosikkeihin sisältyvät Book of Dead, Starburst-klassikko ja Mega Moolah -peli, joka on on ollut tarjonnut globaaleja ennätyksiä rikkovia jättipottien historian. Pöytäpeliharrastajille esitämme monia rulettin, blackjack ja baccarat-versioita erilaisilla panosvaihtoehdoilla.
Mobiilikasinon Edelläkävijä
Kasinomme voitti virallinen verkkosivusto v. 2014 EGR Awards -palkinnon “Mobile Operator of the Year” -kategoriassa, mikä vahvisti vakiinnutti asemamme mobiilipelin pioneerina. Alustamme on ollut muokattu loistavasti yhtä lailla Applen että Android-laitteille, ning käyttäjät voivat kokea kaikista pelitarjonnastamme ilman erillisiä latauksia heti verkkoselaimella.
Mobiilisovelluksemme on ollut luotu käyttäjäystävälliseksi ja nopeaksi, mahdollistaen häiriöttömän pelielämyksen huolimatta siitä, millä paikalla sijaitsit. Kosketusnäytölle räätälöidyt pelijulkaisut, nopeat käynnistysajat ja yksinkertainen käyttöliittymä tekevät pelaamisesta miellyttävää sekin matkustaessa ollessasi. Tekninen infrastruktuurimme varmistaa, ettei pelit toimivat täydellisesti sekin vaatimattomammilla nettilinjalla.
Pelaamisen Edut Mobiilissa
- Rajoittamaton pääsy kaikkiin pelikirjastoon mobiilissa tai tabletilla ei tarvita sovellusten latausta
- Pikaiset talletukset ja kotiutukset mobiilikeinoin
- Joustava näkymä monenlaisille ruuduille
- Suoratoistettavan streaming korkealaatuisena vaikka mobiilissa
- Turvalliset kirjautumismenetelmät biometrisesti
Suojaus sekä Lisenssit
Operoimme Maltan pelilisenssin alla, mikä kuuluu yksi globaalin kunnioitetuimmista pelialan valvontaviranomaisista. Vastuullinen rahapeli edustaa toimintamme kulmakivi, ning tarjoamme pelaajillemme monipuoliset keinot pelaamisen rajaamiseen. Nämä kattavat talletuslimittejä, tappionohjausrajoja, istuntoajastimet ja oikeuden omin käsin asettaa pelihenkäys tai sulkea käyttäjätili rajoitetuksi ajaksi.
Hyödynnämme toimialan edelläkävijän SSL-kryptausta suojataksemme kaikki maksut sekä henkilötiedot. Käyttäjiemme tiedot tallennetaan suojatusti suojatuilla servereillä, ning noudatamme vahvoja tietosuojasäännöksiä EU-tason tietosuoja-asetuksen mukaisesti. Jokainen pelimme testataan jatkuvasti itsenäisten auditointiyritysten toimesta oikeudenmukaisen peliympäristön turvaamiseksi.
Maksumenetelmät ning Rahansiirrot
Esitämme laajan määrän turvallisia sekä välittömiä maksuvälineitä Suomen pelaajille. Maksut käsitellään heti, ning suurimman osan nostojen toteutusaika kestää 24 h. Investoimme etenkin toimintojen sujuvuuteen ja avoimuuteen.
| Trustly | Kyllä | Kyllä | Välitön – 24 tuntia |
| Visa/Mastercard | Kyllä | Kyllä | Heti – 3-5 vrk |
| Zimpler | Kyllä | Ei | Välitön |
| MuchBetter | Mahdollinen | On | Heti – 24 tuntia |
| Skrill | Mahdollinen | On | Välitön – 24h |
Rahansiirtojen Prosessointi
Pyrimme hoitamaan koko siirtopyynnöt niin nopeasti. Trustly-palvelun myötä toteutetut rahansiirrot kuuluvat tavallisesti nopeimmat, ning varat siirretään pankkiin yleensä jopa muutamassa tunnin aikana. Varmistamme kaikki rahansiirron suojan käyttäjän varjelemiseksi, jonka vuoksi ensikerran noston kohdalla saatamme vaatia henkilötiedot verifiointi-asiakirjoja.
Asiakaspalvelu Suomen kielellä
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa auki koko 24 tuntia seitsemän pv viikossa suomenkielellä. Käyttäjämme pystyvät saada kontaktiin reaaliaikaisen chatin, emailin tai soiton avulla. Osaava joukkueemme on ollut valmennettu hoitamaan kaikenlaisiin kyselyihin pikaisesti ning professionaalisesti, riippumatta että onko kyseenä tässä tekninen ongelma haaste, tarjouskysymys sekä maksutapahtuman tarkistus.
Yhteydenottokanavamme
- Reaaliaikachat: Käytettävissä jatkuvasti, nopein tapa saada apua nopeasti
- Email: Vastaamme viesteihin usein parin tunnin kuluessa
- Puhelintuki: Suomenkielinen asiakaspalvelu arkisin ning lauantaisin ja sunnuntaisin
- Laaja UKK-osio: Selitykset tavallisimpiin aiheisiin verkkosivuillamme
Olemme ylpeitä olemaan pitkäaikaisesta sitoutumisestamme Suomen käyttäjille. Jatkuva innovaatiotyömme painottuu käyttäjäkokemuksen parantamiseen, tuoreiden pelivaihtoehtojen ja ominaisuuksien lisäämiseen sekä teknologian soveltamiseen yhä tasaisemman peliympäristön muodostamiseksi. Toivotamme sinut tervetulleeksi pelaamaan kauttamme varmasti ja hallitusti.