Sisällys
- Kattava pelivalikoima sekä pelintarjoajat
- Bonukset ja edut
- Maksumenetelmät sekä nostot
- Suojaus ja toimilupa
- Palvelu ja yhteystiedot
Laaja pelitarjonta sekä pelintarjoajat
Olemme luoneet moana-casino.fi -pelialustamme tuomaan käyttäjillemme ylitse 3000 vaihtelevaa peliä, joiden käsittävät täysin tärkeimmät osiot sloteista live-peleihin. Yhteistyössä toimivat markkinan johtavat pelitoimittajat, mikä turvaa paitsi standardin samoin reilun pelikokemuksen.
Pelivalikoimamme rakentuu tarkasti valittujen tarjoajien varaan. NetEnt, Microgaming, Play GO sekä Evolution Gaming rakentavat pelitarjontamme ytimen, vaan saatavilla on lisäksi nousevia tekijöitä kuten Pragmatic Play, Yggdrasil ja Quickspin. Kullakin tarjoajalla ovat omat vahvuutensa, ja me huolehdimme, että pelaajamme pääsevät nauttimaan kaikesta kaikista.
| Kolikkoipelit | 2400+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Livepelit | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 320+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jättipottipelit | 85+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
| Urheiluvedot | 45+ | BetSoft, Sportsbet.io | 95.6% |
Livekokemus vertaa ilman
Livepeliemme näyttää toimialan eliittiä. Evolution Gaming pelistudiot tarjoavat jatkuvaa toimintaa suomenkielisine krupieereineen. Blackjack, rulettipelit, baccarat ja Casino Hold’em ovat pelattavissa monissa vaihtelevissa variaatioissa, ja erikoispelien kuten Dream Catcher sekä Monopoly Live tuovat kokonaisuuteen viihdettä.
Bonukset ja edut
Kasinollamme bonusohjelma on rakennettu palkitsemaan sekä uusia kuin uskollisia pelaajia. Aloituspakettimme pitää hyvän aloitusbonuksen, joka muuttuu käyttäjän aktiviteetin tahdissa. Kierrätysvaatimuksemme ovat alan keskitasoa ja avoimet – emme piilota sääntöjä pienellä fonttiin.
- Tervetuliaisbonus ensimmäiselle maksun 35x kierrätysehdolla
- Joka viikko uudelleenlatausbonukset vakituisille käyttäjillemme
- Ajoittaiset kilpailut palkintopotilla tämä on monesti 50 000 euron
- Käteispalautus, joka palauttaa 10% tappioista viikoittain VIP-tasolle
- Free spins valituissa peleissä jokaisena kk
VIP-järjestelmä porrastetuilla hyödyillä
Uskollisuusohjelmamme jakautuu viideksi erilaiseen tasoon: Pronssi, Hopea, Kulta, Platina sekä Timantti. Kukin asema avaa lisää hyötyjä ripeimmistä kotiutuksista yksityiseen tilimanageriin. Vahvistettu tosiasia: Malta Gaming Authorityn toimiluvan perusteella meidän tulee säilyttää asiakkaiden rahat erillään toiminnan kassasta, mikä takaa varojen suojan kaikissa olosuhteissa.
Maksumenetelmät että kotiutukset
Tarjoamme monipuolisen määrän maksumenetelmiä suomalaisten asiakkaiden vaatimuksiin. Siirrot, e-lompakot sekä maksukortit ovat täysin tuettuina, ja kotiutusten käsittelyjakso riippuu vaihtoehdosta riippuen 24 h kolmeen työpäivään.
| Trustly | Instant | 0-24h | 10€ / 50 000€ |
| Visa/Mastercard | Instant | 1-3 päivää | 10€ / 5 000€ |
| Skrill | Instant | 0-24h | 10€ / 10 000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24h | 10€ / 10 000€ |
| Tilisiirto | 1-2 vrk | 2-5 päivää | 20€ / 100 000€ |
Nostot ilman odotusta
Sivustollamme ripeät maksut ei ovat vain slogan. Varmennettujen käyttäjien nostopyynnöt prosessoidaan keskimäärin 6 h sisällä työpäivinä. VIP-luokan pelaajille tuomme nopeutetun palvelun, jossa nostot vahvistetaan ensin.
Tietoturva sekä toimilupa
Operaatiomme perustuu Malta Gaming Authorityn myöntämään toimilupaan (MGA/B2C/394/2017), tämä on yhtenä kasinoalan parhaista. Kyseinen toimilupa velvoittaa kasinomme seuraamaan ankaria standardeja käyttäjien suojauksen, tasapuolisen pelitoiminnan että rahanpesun ehkäisyn osalta.
- SSL-salaus kaikissa datasiirroissa suojaa henkilötiedot sekä taloudelliset transaktiot
- Kaksisuuntainen tunnistus (2FA) lisäturvaksi tilille kirjautumisessa
- Vastuullisen pelaamisen toiminnot: talletusrajat, taukojaksot ja itsensäpoissulkeminen
- Jatkuvat ulkopuolisen osapuolen katselmukset peleille
- Yhteistyö Peluuri-järjestelmän kanssa riippuvuuden ehkäisemiseksi
Asiakastuki että yhteystiedot
Palvelumme on käytettävissä ympäri vuorokauden seitsemään päivä viikossa. Suomea puhuva joukkue on koulutettu vastaamaan kaikkeen pelaamista, bonuksia että teknisiä kysymyksiä liittyviin tiedusteluihin nopeasti.
Usean kanavan varmistaa pikaiseen avun
Tuomme asiakaspalvelua live-chatin, emailin sekä puhelun välityksellä. Livechatti on suosituin tapa keskimääräisen vastausnopeuden joka on vain 2 min. Sähköpostitse tulleisiin viesteihin vastaamme viimeistään 4 tuntia aikana. Sivustollamme uskomme, jotta parempi kokemus rakentuu pikaisesta ja osaavasta palvelusta jokaisessa tapauksessa.